1. Algemene Gedragsregels
- Toon respect voor alle medewerkers en andere bezoekers.
- Houd rekening met de rust en privacy van anderen.
- Gebruik geen mobiele telefoons op speaker.
- Bij gebruik van de telefoon dient er rekening gehouden te worden met de medewerkers en andere bezoekers zodat zij niet worden gestoord.
2. Veiligheid en Hygiëne
- Volg alle instructies van het personeel op.
- Draag gepaste en schone kleding tijdens de behandelingen.
- Meld eventuele gezondheidsklachten of contra-indicaties voorafgaand aan de behandeling.
3. Gebruik van Apparatuur
- Gebruik de apparatuur alleen zoals geïnstrueerd door het personeel.
- Meld eventuele defecten of problemen direct aan een medewerker.
- Onjuist gebruik van de apparatuur kan leiden tot schade of letsel.
4. Persoonlijke Bezittingen
- Pragma Health is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
- Gebruik de beschikbare lockers voor het veilig opbergen van waardevolle spullen.
5. Annuleringen en No-Shows
- Annuleer afspraken minimaal 24 uur van tevoren om kosten te vermijden. Dat kan per e-mail, telefoon, of WhatsApp.
- Bij te late annuleringen of no-shows wordt de volledige prijs van de behandeling in rekening gebracht.
6. Gezondheid en Medische Informatie
- Verstrek volledige en nauwkeurige medische informatie voor elke behandeling.
- Informeer het personeel onmiddellijk bij veranderingen in uw gezondheidstoestand.
7. Rook- en Alcoholbeleid
- Roken en het gebruik van alcohol zijn strikt verboden binnen de faciliteiten van Pragma Health.
- Toegang wordt geweigerd aan personen die onder invloed zijn van alcohol of drugs.
8. Lidmaatschappen en Behandelingen
- Lidmaatschappen en behandelingen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Ongebruikte behandelingen kunnen niet worden gerestitueerd.
